Frequently Asked Questions - Questions fréquemment posées
Vous trouverez sur cette page toutes les questions que vous avez au sujet de Advalvas.Qu'est-ce que c'est Advalvas?
Advalvas est LE portail de la Belgique et des Pays-Bas!Nous vous offrons actuellement un service courriel et les nouvelles; d'autres services suivront!
Quels sont les services e-mail offert par Advalvas?
Advalvas fournit du webmail et le transfert des e-mails. A partir du moment o? vous vous inscrivez à une Adresse e-mail adalvas, vous pouvez choisir de lire vos e -mails sur notre site web, ou tout simplement de les envoyer à votre adresse e-mail existante auprès de votre fournisseur. Ainsi, vous pouvez avoir une adresse e-mail que vous suivez, peu importe le fournisseur que vous utilisez!
Comment puis-je m'enregistrer pour Advalvas
Vous pouvez vous enregistre en cliquant ici .
Que signifie mailforwarding exactement?
Le mailforwarding, au simplement 'forward',veut dire que tout les e mails envoyés à votre adresse email personnelle, seront envoyés à votre adresse e-mail auprès de votre fournisseur. De cette façon, vous pouvez adresser un courriel ˆ tous vos contacts qui ne changera plus jamais: en effet, si vous changez de fournisseur, vous pouvez simplement changer l'adresse de transfert sur notre site, donc votre adresse e-mail vous suivra en m?me temps!
Webmail Webmail signifie que tous les e mails arrivent sur nos serveurs. Pour lire vos e-mail vous n'avez qu'à vous connecter sur notre site avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Est-ce que Advalvas offre un antivirus?
Tous les e-mail qui transitent par nos serveurs, seront scannés par un antivirus pour des contenus dangereux. Si l'e-mail n'est pas en ordre il sera renvoyé à l'expéditeur. Ce service est fourni aux utilisateurs webmail ainsi que les comptes forward!
Est-ce que Advalvas a un filtre anti spam?
Advalvas utilise un spam filtre dans la forme de l'art qui bloque tous les courriels non désirés. Ce service existe pour les utilisateurs avec un compte webmail ou forwardl!
Quels sont les autres avantages du webmail Advalvas?
Naast email.Outre Advalvas e-mail a un carnet d'adresse webmail et un calendrier pratique.
Quelles sont les limites du webmail Advalvas?
Nous vos offrons 1000 megabytes de stockage et 10000 adresses pour votre carnet d'adresses.
Comment puis-je voir combien d'espace disque-j'utilise dans le webmail?
En haut à gauche se trouve votre nom dans le webmail. Juste en dessous il y a une barre, permettant de visualiser l'espace disque disponible sur votre compte. Il s'agit d'une barre avec un fond blanc et une ligne de couleur, indiquant la quantité que vous utilisez. Si cette barre est complètement blanche, ou la ligne est verte, vous n'avez pas besoin de vous inquiéter. Si vous utilisez beaucoup d'espace disque cette ligne sera orange au rouge. Dans ce cas, il vaut mieux supprimer quelques e-mails pour ne pas rater de nouveaux messages.
Notez que si votre boîte mail est pleine, vous ne recevrez plus de nouveaux messages.
Pendant combien de temps un compte webmail Advalvas existera t-il?
Pour éviter que le système ne se remplisse avec des comptes non utilisés, nous nous réservons le droit de supprimer des comptes auxquels on ne s'est pas connecté depuis 6 mois. Mais aussi longtemps que vous vous connectez régulièrement sur notre site, votre compte restera à vie!
Pendant combine de temps un compte Advalvas forward existe?.
Tant que vous utilisez votre compte Advalvas, il continue d'exister. Pour veiller à ce que notre base de donnŽes ne contienne que des utilisateurs actifs, nous vous demanderons de vous connecter sur notre site. Ne vous inquiŽtez pas si vous ne vous ?tes plus connecté sur le site depuis longtemps, nous vous enverrons un email de notification, vous demandant de vous connecter avant de procéder à la suppression des comptes!
Combien de temps faut-il pour que les changements soient effectifs sur le site?
Si vous modifiez vos informations sur le site, dans 90% des cas ils seront activés en quelques minutes. Dans des cas exceptionnels cela peut prendre jusqu'à une demi-heure.
O? vont mes anciens dossiers de messagerie?
Le 01/01/2009 webmail Advalvas est passé à une nouvelle plate-forme webmail. Nous avons dès lors copié tous les messages de l'ancienne plateforme sur la nouvelle plateforme, y compris les dossiers d'anciens messages. Toutefois, les anciens dossiers ne sont pas directement visibles sur la nouvelle plate-forme. Dans la nouvelle plate-forme la boîte mail est indiquée par un triangle pointant vers la droite. Lorsque vous cliquez sur ce triangle, les sous-dossiers s'ouvrent permettant d'y accéder.
Comment puis-je supprimer mon compte Advalvas?
Si vous ne souhaitez plus utiliser nos services, vous pouvez toujours supprimer votre compte. Pour ce faire, veuillez vous rendre en bas de la page de paramètres.
J'ai oublié mon mot de passe Advalvas.
Vous pouvez toujours utiliser le formulaire "mot de passe perdu" . Si vous n'avez pas défini une autre adresse email lors de votre inscription, vous n'y avez plus accès, vous pouvez à tout temps contacter notre helpdesk afin que nous puissions vous aider. Notez: Si vous contactez le helpdesk concernant des mots de passe perdus veuillez toujours indiquer votre adresse email Advalvas, votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre date de naissance. Sans toutes ces informations, nous ne serons pas en mesure de vous aider!
Vous aurez une réponse dans les 5 jours ouvrables.
J'ai lu cette page, mais ma question reste sans réponse.
Vous pouvez contacter notre helpdesk par e-mail à l'adresse helpdesk@Advalvas.be
Notez:. Veuillez TOUJOURS indiquer l'adresse e-mail Advalvas . Sans adresse e-mail nous ne pouvons pas vous aider.
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