Heeft U nog geen advalvas E-mail adres?
Registreer uzelf!
FAQ

Frequently Asked Questions

Op deze pagina vind u alle vragen die u heeft over advalvas.

Wat is advalvas?

Advalvas is de portaalsite voor belgië! Wij bieden u momenteel nieuws en email aan, andere diensten volgen nog!

Hoe kan ik mij registereren voor advalvas

U kan zich registreren door hier te klikken.

Wat wil webmail juist zeggen?

Webmail wil zeggen dat alle email op onze servers aankomt. Om uw email te lezen hoeft u enkel in te loggen op onze site met uw persoonlijk email adres en wachtwoord.

Biedt advalvas een antivirus aan?

Alle email die door onze servers gaat, zal door een virusscanner onderzocht worden op gevaarlijke inhoud. Indien de email niet in orde is zal deze teruggestuurd worden naar de afzender. Deze service is er zowel voor webmail gebruikers als forward accounts!

Hoe lang blijft een advalvas forward account bestaan.

Zolang u gebruik maakt van uw advalvas account blijft deze bestaan. Om zeker te zijn dat onze database enkel bestaat uit actieve gebruikers, vragen we U wel af en toe in te loggen op onze site. Geen nood, indien U al een hele tijd niet meer heeft ingelogged op de site versturen we u een verwittigingsmail waarin we vragen om even in te loggen alvorens we accounts afvegen!

Hoe snel verlopen de aanpassingen op de site?

Indien u uw gegevens aanpast op de site gaan deze in 90% van de gevallen binnen de minuut actief zijn. In uitzonderlijke gevallen kan dit oplopen tot een half uur.

Hoe kan ik mijn advalvas account afvegen?

Indien je geen gebruik meer wenst te maken van onze diensten kan je je account altijd afvegen. Dit doe je onderaan de instellingenpagina.

Ik ben mijn advalvas wachtwoord vergeten

U kan altijd ons "wachtwoord verloren" formulier gebruiken. Indien u geen alternatief email adres heeft ingesteld bij het registreren, of geen toegang meer heeft op dit email adres, kan u altijd onze helpdesk contacteren zodat wij u verder kunnen helpen. Let op: als u de helpdesk contacteert in verband met verloren wachtwoorden: gelieve dan altijd uw advalvas email adres, uw volledige naam, adres, telefoonnummer en geboortedatum mee te geven. U moet al deze gegevens meegeven, indien u dit niet doet, gaan wij u niet kunnen verder helpen!

U kan een antwoord verwachten binnen de 5 werkdagen.

Ik heb deze pagina gelezen, maar mijn vraag is nog steeds niet beantwoord.

U kan onze helpdesk contacteren via email op het adres helpdesk@advalvas.be.

Let op: gelieve ALTIJD het desbetreffende advalvas email adres mee te geven. Zonder email adres kunnen we u niet verder helpen.

U kan een antwoord verwachten binnen de 5 werkdagen.

Ik heb een suggestie voor advalvas

Suggesties kan je altijd emailen naar helpdesk@advalvas.be